ご利用に際して | ヘルパーステーションゆず

ご利用までの流れ

介護保険には決まりごとが大変多いです。国民の税金を資金としてサービスを受けるためです。勿論、個人負担もございますが、利用される費用の一部です。そのため、ご希望に添えないことも沢山ございます。

要介護度により受けられるサービス、回数はご利用者様により異なるため、サービスを有意義に受けることができるように、相談員や介護職員が対応させて頂きます。

ご利用者様や御家族様のお困り事、ご相談などお伺いいたします。

お気軽にお問い合わせください。

介護支援専門員にて、必要な申請の代行などご支援いたします。

主治医意見書と訪問調査をもとに自治体が認定を行います。

原則、申請後３０日以内に認定結果通知と被保険者証が届きます。

介護支援専門員にて、ご利用者様の状況、ご要望に応じてサービスのご提案をいたします。

ヘルパーステーションゆずと契約を行い、サービスのご提供を開始します。

随時、状況に応じて、ご提供サービスの見直しを行います。